Social tillit

När förtroendet är högre blir livet bättre

Precis som vår hälsa formas av många olika faktorer, formas också social tillit av en lång rad förhållanden — ekonomiska, sociala, kulturella och historiska. Många av dem ligger utanför vår kontroll. Men det finns alltid åtgärder som gör skillnad.

Där tilliten är låg förstärks små utmaningar till stora hinder. Avstånd blir misstänksamhet. Misstänksamhet blir polarisering. Och polarisering kan bli förakt — den form av avstånd som gör samarbete omöjligt.

Därför betyder social tillit något grundläggande: den avgör om vi möter varandra med öppenhet eller med motstånd.

Sociala förbindelser bygger social tillit

Sociala förbindelser och frånkoppling hör nära samman med nivån av social tillit i ett samhälle — de påverkar inte bara hur människor känner för varandra utan också hur samhällen fungerar, styrs och upprätthåller samarbete.

När människor känner sig samhöriga — genom delade platser, erfarenheter eller relationer — utvecklar de en känsla av ömsesidig förståelse och förutsägbarhet. Sammanfattningsvis är sammanhanget det medium genom vilket tillit cirkulerar.

Frånkoppling — fysisk, digital eller känslomässig — försvagar de villkor under vilka tillit växer. Därför, där frånkoppling ökar, försämras social tillit — och med den den kollektiva förmågan att agera tillsammans.

Förhållandet mellan förbindelse och tillit är cykliskt:

  • Förbindelse → Tillit → Samarbete → Mer förbindelse
  • Som motpol: Frånkoppling → Misstro → Tillbakadragande → Ytterligare frånkoppling

Gemenskaper som avsiktligt utformar för förbindelse — inkluderande offentliga platser, transparent kommunikation, delade projekt — kan vända cykeln och bygga upp tillit från grunden.

Diagramkälla: The WHO Commission on Social Connection Report

När social tillit är högre…

Hälsan är bättre

En metaanalys från 2018 av 150 studier i 22 länder med totalt över 300 000 deltagare visade att högre nivåer av social tillit var associerade med:

  • 17 % lägre risk för dödlighet
  • 35 % lägre risk för hjärt-kärlsjukdom
  • 34 % lägre risk för psykisk ohälsa
Hälso- och sjukvårdskostnader är lägre

En amerikansk studie fann att även efter kontroll för faktorer som ålder, kön, inkomst och hälsostatus var personer i den övre kvartilen av social tillit jämfört med de i den nedersta kvartilen:

  • 17 % mindre sannolikt att ha behövt en läkare under det senaste året
  • 26 % mindre sannolikt att ha blivit inlagd under det senaste året
Skolprestationer är starkare

En studie av 15-åriga elever i 35 länder fann att efter att ha kontrollerat för andra variabler som nationell inkomst etc. var en enhetsökning i social tillit associerad med:

  • 13 % ökning i mattescore
  • 12 % ökning i läsförmåga
  • 10,5 % ökning i naturkunskap

En amerikansk studie fann att en enhetsökning i social tillit korrelerade med:

  • 5,5 % ökning i gymnasieexamen
  • 2,5 % minskning i avhopp
Brottsligheten är lägre

Det finns gott om bevis för att social tillit har ett betydande samband med brottsnivåer. Efter kontroll för andra demografiska och ekonomiska faktorer har en standardavvikelseökning i social tillit associerats med:

  • 28 % minskning av våldsbrott (50 amerikanska städer)
  • 21 % minskning av hatbrott (30 europeiska länder)
  • 15 % minskning i rädsla för brott (23 europeiska länder)
Anställda mår bättre

Olika studier av tillit i arbetslivet har funnit att både medarbetarnas välbefinnande och produktivitet starkt påverkas av tillitsnivåer inom deras organisation. Jämfört med personer på låg-tillit-företag rapporterade personer på hög-tillit-företag:

  • 74 % mindre stress
  • 50 % högre arbetstillfredsställelse
  • 50 % högre produktivitet

Forskning som uppskattar de relativa värdena av finansiella och icke-finansiella jobbattribut fann ett “slående stort” värde för tillit på arbetsplatsen. Avseende påverkan på den totale livstillfredsställelsen gav:

  • en 10 % ökning i tillit ≈ 35 % ökning i monetär inkomst

Social tillit som ett demokratiskt verktyg

Att höja nivåerna av social tillit är bra för alla — men forskning visar att det har den mest betydande välfärdsvinsten för dem som är minst gynnade. Detta har djupgående implikationer för vissa av våra sociala program och politiker. Precis som stora ojämlikheter i förmögenhet finns det också stora ojämlikheter i subjektivt välbefinnande. Detta gäller överallt. Fattigdom, funktionsnedsättning och dålig hälsa, arbetslöshet, diskriminering och utestängning … det är inte förvånande att detta påverkar subjektivt välbefinnande.

Vad som är förvånande, och vad vi alla bör ta på största allvar, är att genom att vidta åtgärder för att höja nivåerna av social tillit i lokala områden med hög utsatthet och missgynnande kan vi avsevärt minska välfärdsojämlikheterna i vårt samhälle.

Social tillit är ingen universallösning. Men det är grundläggande för vårt välmående. Det spelar roll. Det är en form av social kondition. Precis som vi behöver uppmärksamma vår personliga hälsa för att vara friska och funktionella måste vi uppmärksamma vår sociala hälsa.

Vår erfarenhet från pilotstudien i ett utsatt område visade att civila intressenter som arbetar i frontlinjen varken är pessimistiska eller passiva kring möjligheterna att öka social tillit i sina samhällen. Den lokala jorden är bördig.

Kontakta oss

Vi är lika ambitiösa i vårt arbete med social tillit som världen har varit i arbetet mot klimatförändringarna. Om du anser att ökad social tillit är avgörande i vår tid har du kommit rätt. Kontakta oss gärna för att ta reda på hur vi kan samarbeta i detta stora uppdrag.